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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Unsere AGB zum Download finden Sie hier
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma ViSiTec Video Sicherheit Technik GmbH
§ 1 Geltungsbereich
1. Für unsere Angebote, Lieferungen und Leistungen gelten ausschließlich unsere nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich; entgegenstehende oder abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch dann, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Bedingungen des Kunden unsere Leistung vorbehaltlos erbringen.
3. Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern, es sei denn, in der jeweiligen Klausel wird eine Differenzierung vorgenommen.
4. Im kaufmännischen Geschäftsverkehr wird Gegenbestätigungen unter Hinweis auf Geschäfts- oder Einkaufsbedingungen hiermit ausdrücklich widersprochen. Dies gilt auch, wenn diese durch Bestätigungsschreiben übermittelt werden.
§ 2 Vertragsschluss
1. Sämtliche Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Öffentliche Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers, deren Gehilfen oder Dritter stellen keine die Eigenschaften des Liefergegenstandes ergänzenden oder verändernden Beschreibungen dar. Die wesentlichen Merkmale der von uns angebotenen Waren sowie die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote entnehmen Sie bitte den einzelnen Beschreibungen im Rahmen unserer Angebote. Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.
2. Die Bestellung des Kunden stellt ein bindendes Angebot dar, das wir innerhalb von einer Woche durch Zusendung der Auftragsbestätigung oder durch Lieferung der Ware oder Durchführung der Leistung annehmen können.
3. Bestellt der Kunde die Ware auf elektronischem Weg, werden der Vertragstext sowie diese allgemeinen Geschäftsbedingungen in wiedergabefähiger Form gespeichert und auf Verlangen des Kunden per E-Mail zugesandt. Eingabefehler können Sie vor der endgültigen Abgabe eines Angebotes durch Überprüfung des Angebotes auf einer gesonderten Internetseite erkennen und ggf. nach Betätigen des „Zurück“ Buttons Ihres Browsers auf der vorherigen Seite korrigieren.
4. Wir übernehmen kein Beschaffungsrisiko. Wir sind berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, soweit wir trotz des vorherigen Abschlusses eines entsprechenden Einkaufvertrags unsererseits den Liefergegenstand nicht erhalten; unsere Verantwortlichkeit für Vorsatz oder Fahrlässigkeit bleibt unberührt. Wir werden den Käufer unverzüglich über die nicht rechtzeitige Verfügbarkeit des Liefergegenstandes informieren und, wenn wir zurücktreten wollen, das Rücktrittsrecht unverzüglich ausüben; wir werden dem Käufer im Falle des Rücktritts die entsprechende Gegenleistung unverzüglich erstatten.
5. Wir werden nur dann Vertragspartner, wenn innerhalb des Bestellvorgangs nicht ausdrücklich darauf hingewiesen wird, dass eine Angebotsvermittlung getätigt wird.
6. An Angebotsunterlagen, Abbildungen, Zeichnungen, Kalkulationen und sonstigen Unterlagen behalten wir uns Eigentums- und Urheberrechte vor. Dies gilt auch für solche schriftlichen Unterlagen, die als „vertraulich“ bezeichnet sind. Vor ihrer Weitergabe an Dritte bedarf der Kunde unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.
§ 3 Preise und Zahlungen
1. Der von uns angebotene Preis ist bindend. Die Preise sind in Euro und beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
2. Es fallen gegebenenfalls zusätzlich Liefer- und Versandkosten an, die im Rahmen des konkreten Angebots gesondert ausgewiesen werden.
3. Soweit nichts anderes vereinbart wurde, erfolgt der Versand der Ware ausschließlich gegen Vorkasse. Die Zahlungen sind kosten- und spesenfrei an uns zu erbringen. Im Falle des Zahlungsverzugs gelten die gesetzlichen Regelungen.
6. Aufrechnungsrechte stehen dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind. Ist der Kunde Unternehmer, ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur befugt, wenn sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
§ 4 Lieferung
1. Der Kunde trägt die Kosten der Versendung, die im Rahmen des konkreten Angebots gesondert ausgewiesen werden.
2. Ist der Kunde Verbraucher, tragen wir das Versandrisiko unabhängig von der Versandart.
3. Im Falle des Widerrufs hat der Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn er bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei.
§ 5 Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen gemäß § 312 b BGB
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie nicht vor Erfüllung unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
ViSiTec Video Sicherheit Technik GmbH
Am Pulverberg 2
D-29690 Schwarmstedt
Fax: +49 (0) 50 71 / 38 16
eMail: kontakt@visitec-gmbh.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
§ 6 Eigentumsvorbehalt gegenüber Verbrauchern
Ist der Kunde Verbraucher, behalten wir uns das Eigentum an dem Liefergegenstand bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
§ 7 Eigentumsvorbehalt gegenüber Unternehmern
Ist der Kunde Unternehmer, behalten wir uns das Eigentum am Liefergegenstand bis zur Erfüllung sämtlicher Forderungen aus der Geschäftsverbindung vor, auch wenn der konkrete Liefergegenstand bereits bezahlt wurde.
§ 8 Gewährleistung
1. Ist der Kunde Verbraucher, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Die Gewährleistungsfrist für Mängelansprüche beträgt bei der Lieferung neuer Sachen 2 Jahre, bei Lieferung gebrauchter Sachen 1 Jahr. Die Frist beginnt mir Gefahrübergang.
2. Ist der Kunde Unternehmer, beträgt die Gewährleistungsfrist sowohl bei neuen als auch bei gebrauchten Sachen 1 Jahr und beginnt mit Gefahrübergang. Die Verjährungsfrist im Fall eines Lieferregresses nach den §§ 478, 479 BGB bleibt hiervon unberührt.
§ 9 Hinweise und Pflichten des Kunden
1. Speziellen und vorstehend nicht erwähnten Verhaltenskodizes unterliegen wir nicht.
2. Wir beachten die Bestimmungen des Telemediengesetzes (TMG) und alle anderen datenschutzrechtlichen Vorschriften. Wir erheben, speichern und nutzen personenbezogene Daten ausschließlich zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses mit dem Vertragspartner. Wir sind berechtigt, Kundendaten an Dritte weiterzugeben, soweit dies zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist.
3. Die von uns im Gebiet der Bundesrepublik Deutschland gelieferten Produkte sind zur Benutzung und zum Verbleib in der Bundesrepublik Deutschland bestimmt. Ein- und Ausfuhr von Produkten ist für den Kunden ggf. genehmigungspflichtig. Der Kunde ist daher verpflichtet, sich selbständig über die hierfür geltenden Bestimmungen zu informieren und diese einzuhalten. Bei einem Verstoß gegen die Bestimmungen haftet der Kunde in voller Höhe für den darauf entstehenden Schaden.
4. Die von uns dargestellten Produktfotografien können technisch bedingt nicht exakt die natürliche Farbe und tatsächliche Größe der Produkte wiedergeben. Farbabweichungen sind daher möglich und stellen keinen Mangel dar.
5. Wir weisen darauf hin, dass insbesondere beim Einsatz von Überwachungsgeräten rechtliche Vorschriften gewahrt werden müssen. Im Zweifelsfalle ist rechtliche Beratung von fachkundiger Seite einzuholen. Reichweite und Funktion von Funksystemen sind immer von entsprechenden physikalischen Gesetzen abhängig. Ausbreitungseigenschaften und Frequenzstörungen sind an jeder Örtlichkeit anders. Unsere angegebenen Reichweiten entsprechen den Herstellerangaben und gelten bei freier Sicht zwischen Sender und Empfänger sowie min. 10m Höhe über Grund. Eine Garantie auf Reichweite, Funktion und Störungssicherheit kann bei Funksystemen nicht gewährleistet werden. Sollten Frequenzen einmal belegt sein, so können wir auch in Austauschgeräte auf anderen Frequenzen umtauschen.
6. Soweit Programme, Software oder Literatur zum Lieferumfang gehören, gelten die jeweiligen Nutzungs-, Lizenz- oder sonstigen Bestimmungen des Herstellers. Der Kunde ist verpflichtet, diese Bestimmungen einzuhalten. Bei einem Verstoß gegen diese Bestimmungen haftet der Kunde in voller Höhe für den daraus entstehenden Schaden.
7. Alle Patente, Marken und sonstigen gewerblichen Schutzrechte sind Eigentum des jeweiligen Inhabers. Bei der unüberschaubaren Vielfalt der Produkte ist es uns nicht möglich, die rechtmäßige Verwendung der Produkte durch die Hersteller und Lieferanten der Produkte zu überprüfen. Soweit wir nicht unverzüglich schriftlich über die unrechtmäßige Verwendung der Produkte informiert werden, sind wir von der Haftung für den unrechtmäßigen Gebrauch der Produkte freigestellt.
§ 10 Erfüllungsort und Gerichtsstand
1. Diese Bedingungen und alle weiteren Vereinbarungen des Vertragspartners mit uns unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendung des Internationalen Kaufrechts ist ausgeschlossen.
2. Erfüllungsort und Gerichtsstand für sämtliche Ansprüche aus dem Vertragsverhältnis und alle sich im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung ergebenden Streitigkeiten, auch für Wechsel und Schecks, ist, soweit der Kunde Kaufmann ist, unser Sitz.
§ 11 Sonstiges
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Rücknahme von Batterien gemäß Batterieverordnung (BattV)
Jeder Verbraucher ist nach der deutschen Batterieverordnung gesetzlich zur Rückgabe aller ge- und verbrauchten Batterien bzw. Akkus verpflichtet. Eine Entsorgung über den Hausmüll ist verboten. Da auch bei Produkten aus unserem Sortiment Batterien enthalten, bzw. im Lieferumfang befindlich sein können, weisen wir Sie auf folgendes hin:
Verbrauchte Batterien und Akkus gehören nicht in den Hausmüll. Alte Batterien und Akkus können unentgeltlich bei den öffentlichen Sammelstellen der Gemeinde und überall dort abgegeben werden, wo Batterien und Akkus der betreffenden Art verkauft werden.
Falls Sie Batterien und Akkus bei uns erworben haben, können Sie diese bei uns zur Entsorgung abgeben bzw. uns diese zusenden:
ViSiTec Video Sicherheit Technik GmbH, Am Pulverberg 2, D-29690 Schwarmstedt.
Informationen über die umweltverträgliche Entsorgung von Elektro- und Elektronikgeräten gemäß dem Gesetz über das Inverkehrbringen, die Rücknahme und die umweltverträgliche Entsorgung von Elektro- und Elektronikgeräten (ElektroG)
Hersteller müssen ihre Elektro- und Elektronikgeräte, die nach dem 23. November 2005 in Verkehr gebracht werden, mit einem Symbol (durchgestrichene Abfalltonne auf Rädern) kennzeichnen und kostenlos zurücknehmen. Wir möchten Sie hiermit darüber informieren, dass derartige Altgeräte nicht als unsortierter Siedlungsabfall zu beseitigen sind, sondern getrennt zu sammeln und über die örtlichen Sammel- und Rückgabesysteme zu entsorgen sind.
Lieferungen innerhalb Deutschland - erfolgen gegen Vorkasse, per Nachnahme (zzgl. Nachnahmegebühr) oder nach Absprache auf Rechnung. Wiederverkäufer zahlen je Paket pauschal 9,50 € (netto) Versandkosten.
Per Vorkasse - mittels Banküberweisung auf unser Konto: Kontonummer: 81 333 40, Bankleitzahl: 251 523 75, Kreissparkasse Walsrode, Verwendungszweck: „Bestell-Nr. / Rg.-Nr.“. Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang.
Per Rechnung - Behörden und staatliche Organe, öffentliche Institutionen sowie renommierte Firmen können Warenlieferungen auf Rechung erhalten. Aufträge müssen uns dazu per Fax oder Brief vorliegen. Rechnungsbeträge sind innerhalb von 14 Werktagen nach Warenerhalt und OHNE ABZUG auf unser Geschäftskonto zu entrichten. Zudem gelten ausschließlich unsere AGB.
Lieferungen in das Ausland - Lieferungen ohne die bereits im Warenpreis enthaltene Mehrwertsteuer (MwSt.) 19 % erfolgen nur in Länder, welche nicht der EU angehören. Innerhalb der EU sind Lieferungen ohne MwSt. nur nach Angabe einer gültigen USt.-IdNr. (VAT) möglich, welche Sie uns zusammen mit Ihrer Lieferanschrift übermitteln können.
Gewerbliche Wiederverkäufer - Händler erhalten einen Wiederverkäufer-Rabatt. Die Aufnahme in unsere Händlerkartei, Zuteilung von Rabatt und Kunden-Nr. erfolgt mit Angabe der Umsatzsteuer-ID-Nr. und Vorlage der Gewerbeanmeldung. Beides bitte per Fax an die +49 (0) 50 71 – 38 16 z.H. Herrn Klages. Die Lieferung an Händler erfolgt gegen Vorkasse. Auf Wunsch erhalten Sie vorab per eMail oder Fax eine Auftragsbestätigung / Proforma-Rechnung. Die Versand- u. Versicherungskosten für eventuelle Rücklieferungen, egal aus welchem Grund, trägt der Händler. Es besteht kein generelles 14-tägiges Rückgaberecht. Rücksendungen werden nur nach vorheriger Zustimmung angenommen und unter Umständen mit einer Bearbeitungspauschale berechnet. Die Ware darf keine Gebrauchsspuren zeigen, muß unbeschädigt und unbedingt originalverpackt sein.
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Stand: 15. Juli 2010
